Términos y Condiciones de Compra.

1. Identificación del Comercio

Razón Social: Inversiones Kreapro SPA.
RUT: 76.908.825-3
Dirección Comercial: Eduardo Castillo Velasco 5442, Ñuñoa, Santiago, Chile
Teléfono/WhatsApp: +56 9 7961 3855
Correo electrónico: funpetsnunoa@gmail.com
Sitio web: https://www.funpets.cl

2. Registro de Usuarios

Para comprar en nuestro sitio puedes hacerlo como invitado o registrarte con una cuenta. La información proporcionada debe ser verdadera y actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con datos falsos o uso indebido del sitio.

3. Productos y Precios

  • Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

  • Las imágenes son referenciales; pueden variar ligeramente según lote o proveedor.

  • La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.

4. Medios de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito o débito a través de WebPay o MercadoPago.

  • Transferencia bancaria (verificada manualmente).

  • Otros métodos disponibles indicados en el proceso de pago.

El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

5. Despachos y Entregas

Realizamos envíos dentro de Santiago y algunas regiones. Los tiempos de entrega y valores pueden variar según la comuna y el tipo de despacho.

  • Despachos en Ñuñoa y comunas cercanas: entregas entre 24 a 48 hrs hábiles.

  • Otras comunas/regiones: tiempo y costo serán informados al momento de la compra o por WhatsApp.

  • También puedes retirar en tienda previa coordinación.

Más detalles en nuestra [Política de Envíos].

6. Cambios y Devoluciones

Los cambios y devoluciones están sujetos a revisión, y se aceptan solo si el producto:

  • Viene defectuoso de fábrica

  • Fue entregado incorrectamente

El producto debe estar sin uso, con su empaque original y boleta o comprobante de compra.

Revisa nuestra [Política de Cambios y Devoluciones] para más información.

7. Responsabilidad del Usuario

El cliente se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, no realizando actividades que interfieran en su funcionamiento, ni intentando acceder a áreas restringidas.

8. Protección de Datos

Tu información personal será tratada con confidencialidad y usada solo para fines operativos y comerciales relacionados con tu compra. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.

9. Contacto

Para consultas, sugerencias o reclamos, contáctanos a través de:
📞 WhatsApp: +56 9 7961 3855
📧 Correo: ventas@funpets.cl
📍 Dirección: Eduardo Castillo Velasco 5442, Ñuñoa, Santiago